GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI

- Firma Adı: Davet Sofrası

- Adres: MESCİT MAH. DEMOKRASİ CAD. NO: 55 C TUZLA/ İSTANBUL

- Telefon: +90(533) 394 34 08

- Vergi Dairesi : TUZLA

-Vergi No:54307092022

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası,davetsofrasi.com üzerinden hizmet sunan davetsofrasi tarafından, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Firma, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı, güvenli bir alışveriş ortamı sağlamayı ve kişisel verileri KVKK’ya uygun şekilde işlemeyi taahhüt eder.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

2.1. Site üzerinden sipariş verirken veya hesap oluştururken kullanıcıdan aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

Ad – Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemler tarafından maskelenir, Firma tarafından kaydedilmez)
IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri

2.2. Kullanıcı, bu bilgileri kendi rızasıyla sisteme girer.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Kullanıcı hesaplarının yönetimi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Ürün ve kampanya bilgilendirmelerinin yapılması (kullanıcının onayı doğrultusunda)
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Korunması

4.1. Firma, kullanıcı verilerini güvenli sunucularda, uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde saklar.
4.2. Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yalnızca:

Kargo firmaları,
Ödeme kuruluşları,
Hukuki zorunluluk durumunda resmi kurumlar
ile sınırlı ve amaç odaklı olarak paylaşılır.
4.3. Kart bilgileriniz Firma tarafından görülmez, saklanmaz ve işlenmez. Ödemeler bankaların güvenli SSL altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir veya yönetebilir.

Kullanılan çerez türleri:

Oturum çerezleri
Analitik çerezler
Reklam ve hedefleme çerezleri
Tercih çerezleri

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamındaki yasal süre boyunca ve hizmet amaçlarının gerektirdiği kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.